1. Responsable
Les dades de caràcter personal que ens faciliti a través del lloc web www.serraiabella.cat (en endavant, el “Lloc Web”) com a usuari del mateix seran incloses en un fitxer titularitat EA Josep Serra i Abella a partir d’ara SERRAIABELLA amb domicili social Carrer Jerusalem 2b, 08902 l’Hospitalet de Llobregat (Barcelona); prevista de C.I.F. Q5856199D; i amb adreça electrònica ea-serraiabella@xtec.cat
El tractament de les teves dades i la present Política de Privacitat es regirà pel Reglament General de Protecció de Dades o Reglament [UE] 2016/679) (el “RGPD”).
2. Finalitat
Per a l’ús de determinats serveis, l’usuari haurà de comunicar dades de caràcter personal. Els usuaris, mitjançant la marcació de la casella habilitada en els formularis de contacte habilitats en el lloc web accepten expressament i de forma lliure i inequívoca que les seves dades personals siguin tractades per part d’SERRAIABELLA, on informarà a l’usuari conforme a analitzar la informació que es derivi d’aquesta gestió per millorar els nostres serveis i adequar-los a les preferències dels usuaris amb les següents finalitats:
- Facilitar-li l’accés al lloc Web i millorar l’experiència d’usuari
- Gestionar els serveis sol·licitats en el lloc Web.
- Facilitar als interessats informacions i serveis del seu interès.
- Elaborar un “perfil” d’acord amb la informació facilitada. No es prendran decisions automatitzades d’acord amb aquest perfil.
3. Legitimació
En remetre l’usuari les seves dades de caràcter personal a SERRAIABELLA, aquest consent expressament que SERRAIABELLA acompleixi les següents activitats i / o accions, llevat que s’indiqui el contrari en contractar o subscriure qualsevol producte i / o servei d’SERRAIABELLA o com a resultat d’una revocació posterior del consentiment inicialment atorgat:
- L’enviament de comunicacions comercials i / o promocionals en paper, informant els usuaris de les activitats, promocions, publicitat, notícies, ofertes i altra informació sobre els serveis i productes relacionats amb l’activitat comercial.
- L’enviament de comunicacions comercials per via electrònica, informant els usuaris de les activitats, promocions, publicitat, notícies, ofertes i altra informació sobre els serveis i productes d’SERRAIABELLA iguals o similars als que van ser inicialment objecte de contractació o d’interès per l’usuari.
- Tramitar encàrrecs de peticions o respondre a les peticions que siguin realitzades per l’usuari a través de qualsevol de les formes de contacte que es posen a disposició de l’usuari en el lloc web d’SERRAIABELLA.
- Realitzar estudis estadístics.
- O en el cas que s’estableixi en el nostre lloc web cursar la seva sol·licitud de registre d’usuari / o la seva comanda de productes oferts per SERRAIABELLA. Un cop confirmada i acceptada la seva sol·licitud, l’usuari rebrà un correu electrònic de confirmació a l’adreça indicada al moment de completar el formulari de registre.
Sense perjudici de tot l’anterior, no es considerarà comunicació comercial i / o publicitària tota aquella informació enviada per SERRAIABELLA -fins i tot per mitjans electrònics- als usuaris d’SERRAIABELLA amb la finalitat de dur a terme, executar i / o desenvolupar qualsevol prestació subscrita o contractada -tot i que no fos subscrita per mitjans electrònics- per l’usuari i totes les altres tasques, accions i / o activitats derivades d’aquesta relació contractual i / o comercial.
Mitjançant l’enviament de dades, vostè presta el seu consentiment perquè SERRAIABELLA tracti les seves dades personals conforme a les finalitats descrites. Vostè garanteix que les dades facilitades són veraces, exactes i completes, i es responsabilitza de notificar qualsevol canvi sobre aquests.
4. Destinataris
Les dades personals podran ser comunicades a altres empreses del grup de contactes i gestió administrativa vinculades a SERRAIABELLA, exclusivament per a finalitats administratives internes, inclòs el tractament de dades de clients o empleats. Així mateix, es podran comunicar a organismes públics quan sigui necessari per al compliment d’obligacions legals. En aquest sentit, es destaca la comunicació de dades a:
- Departament d’Educació i Formació Professional – Generalitat de Catalunya.
Els fitxers i les dades personals són emmagatzemats a través dels nostres proveïdors tecnològics de serveis web, correu electrònic i màrqueting en línia, els quals compleixen amb la normativa del marc EU-US Privacy Shield. Per tant, els següents professionals i entitats podrien tenir accés a les dades personals facilitades mitjançant aquest lloc web o per correu electrònic, sempre dins del marc legal corresponent i amb les degudes garanties de seguretat:
- CDMon (10DENCEHISPAHARD, S.L.) com a proveïdor d’allotjament web.
- QBIT (Carlos Menezo Ferrer) com a proveïdor de serveis TIC.
En acceptar aquesta política de privacitat, ens autoritzes expressament a tractar i comunicar les vostres dades personals a les societats esmentades i / o transferir les dades personals als referits prestadors de serveis com a encarregats del tractament per a les finalitats descrites i donar-te un servei complet.
SERRAIABELLA informa i garanteix expressament als usuaris que les seves dades personals no seran cedides a terceres entitats, excepte en els casos en què hi hagi una obligació legal. En cas que sigui necessari realitzar qualsevol cessió de dades personals, es recollirà prèviament el consentiment exprés, informat i inequívoc de les persones titulars de les dades.
5. Drets
D’acord amb la legislació de protecció de dades, vostè compta amb els Drets d’informació, accés, rectificació, cancel·lació, oposició i portabilitat. Té dret a obtenir confirmació sobre si en SERRAIABELLA estem tractant dades personals que els concerneixin, o no. Les persones interessades tenen dret a si accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins que van ser recollits.
En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament els conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades SERRAIABELLA deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.
Vostè podrà exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació, oposició i portabilitat mitjançant l’enviament d’un correu electrònic a l’adreça ea-serraiabella@xtec.cat, o per correu postal a l’adreça EA Josep Serra i Abella amb domicili social Carrer Jerusalem 2b, 08902 l’Hospitalet de Llobregat (Barcelona) indicant el seu nom i cognoms, petició en la qual es concreta la seva sol·licitud, adreça a efectes de notificacions, i haurà d’adjuntar còpia del seu DNI o un altre document vàlid que l’identifiqui.
Així mateix, SERRAIABELLA es compromet a garantir la confidencialitat de les seves dades personals i a utilitzar d’acord amb les finalitats anteriorment indicades.
Igualment, ha d’adoptar totes les mesures necessàries per evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, d’acord amb el que estableix la normativa sobre protecció de dades de caràcter personal.
6. Termini de conservació de les dades
Mantindrem les teves dades personals durant la vigència de la relació contractual amb nosaltres i, un cop acabada, durant els terminis de prescripció de les obligacions que hagin pogut néixer del tractament de les dades i / o els terminis que legalment s’estableixin.